Condiciones generales de venta

La oferta, venta y compra de suscripciones y productos Meteomed se rigen por estas Condiciones generales de venta y cumplen con las Condiciones generales de uso. La adhesión a las presentes Condiciones generales de venta requiere la capacidad de actuar y la mayoría de edad.
Las suscripciones y los productos adquiridos en este sitio se venden directamente por Meteomed Srl, inscrita en el Registro de Empresas de Milán n. 1901049 CF y n. IVA 06586130962, con sede legal en Italia, en Bérgamo, en Via Don Carlo Botta n. 13. En adelante indicada también como «Vendedor».

Cómo concluir el contrato con Meteomed Srl

Para concluir el contrato de compra de una o más suscripciones/productos en meteomed.it debe rellenar el formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo al Vendedor (Meteomed Srl) por vía telemática (a través de este sitio web), siguiendo las instrucciones pertinentes.
El formulario de pedido contiene una referencia a estas Condiciones generales de venta, un resumen de la información sobre las características esenciales de cada suscripción/producto comprado y su precio correspondiente (incluyendo todas las tasas o impuestos aplicables) y la indicación de la forma de pago que haya elegido.
El contrato se perfeccionará cuando el Vendedor recibe, a través del ordenador, el formulario de pedido y el pago relativo, después de verificar la exactitud de los datos contenidos en su pedido y su posible ejecución, y le envía la confirmación del pedido.
La confirmación del pedido enviada por el Vendedor por correo electrónico contiene un resumen de la información ya contenida en el formulario de pedido y la fecha y hora de su registro.
Antes de comprar suscripciones/productos Premium, mediante la transmisión del formulario de pedido, se le pedirá que lea atentamente las Condiciones generales de venta y la Publicación sobre los límites de aplicabilidad del derecho de desistimiento. En cualquier momento, antes y después del pedido, puede consultarlo accediendo a las secciones dedicadas permanentes en el sitio.
puede consultarlo accediendo a las secciones dedicadas permanentes en el sitio. Antes de enviar el formulario de pedido, se le pedirá que se identifique y corrija posibles errores de introducción de sus datos personales.
Al enviar el formulario de pedido, acepta incondicionalmente y se compromete a observar en el trato con el Vendedor, estas Condiciones generales de venta. Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos de las Condiciones generales de venta, por favor, no envíe su formulario de pedido para la compra de las suscripciones/pedidos Premium en meteomed.it.
Al enviar el formulario de pedido, está de acuerdo y acepta las Condiciones generales de venta y más información contenida en meteomed.it, también a través de enlaces, incluyendo las Condiciones generales de uso y la Política de privacidad.
El formulario de pedido se archivará en nuestra base de datos por el período de tiempo necesario para procesar su pedido y según lo dispuesto por la ley.
Una vez concluido el contrato, Meteomed Srl hará un seguimiento de su pedido de compra.

Compra y uso de las suscripciones de Meteomed

Puede comprar las suscripciones con contenidos Premium de Meteomed en línea en este sitio web, por teléfono llamando a la central de Meteomed o a través de los distribuidores autorizados de Meteomed Srl (en cuyo caso no se aplicarán plenamente estas Condiciones generales de venta).
Todas las suscripciones de Meteomed son personales, son vendidas al «consumidor final», entendiéndose con este término una persona física o jurídica que actúa en nuestro sitio web, aplicación, correo electrónico, teléfono y SMS para propósitos fuera de la actividad comercial o profesional eventualmente desarrollada.
La transferencia a terceros de la suscripción no está permitida en ninguna ocasión o para ningún propósito. La venta ilícita a terceros de la suscripción o, más bien, de los datos para acceder a la cuenta personal y consultar los servicios Premium invalida la propia suscripción, reservando el derecho a Meteomed Srl de pagar daños y perjuicios.
Se prohíbe el comercio de suscripciones no específicamente autorizado por Meteomed Srl.

Garantías

Aunque Meteomed Srl tratará de hacer todo lo posible para asegurar el acceso continuo a su sitio web, aplicaciones web progresivas, correo electrónico, teléfono y SMS, la naturaleza dinámica de Internet, de los contenidos y de las conexiones telefónicas/datos móviles necesarias, podría no permitir operar sin ningún tipo de suspensión, interrupción o discontinuidad debido a la necesidad de actualizar la plataforma de Internet y telefónica, como se especifica mejor en las Condiciones generales de uso.
Para nuestros servicios fijamos en máximo nivel comercialmente responsable de competencia y atención, sin embargo, excepto en los casos expresamente definidos en estos términos o en las condiciones adicionales, ni Meteomed Srl ni sus proveedores o distribuidores liberan garantías específicas en relación con los servicios. Por ejemplo, no realizamos ninguna garantía sobre los contenidos de los servicios, sobre la función específica de los servicios y su fiabilidad, disponibilidad o capacidad de cumplir con las necesidades del usuario. Los servicios son proporcionados «tal cual», «con todos los defectos» y «como están disponibles».
Las leyes locales podrían reconocer al usuario derechos adicionales. Ninguna disposición de estas Condiciones generales de venta tiene el objetivo de limitar tales derechos, en su caso.

Precio de los productos

Todos los precios son precios para el público y, por lo tanto, incluyen el IVA. Meteomed Srl se reserva el derecho de modificar, sin carácter retroactivo los precios en cualquier momento y sin previo aviso.
Son y siguen siendo responsabilidad del usuario todas las tasas por el uso y el acceso del servicio en sí, tales como, por ejemplo y sin limitación, la conexión a Internet u otras transmisiones de datos.

Pagos

Para el pago del precio de las suscripciones/productos en el momento de compra puede elegir uno de los modos disponibles. Para conocer los modos de pago específicos, acceda a la sección de Modos de pago. Por favor, preste atención a la información en esta sección ya que la información contenida es una parte integral y esencial de las presentes Condiciones generales de venta y, por lo tanto, se consideran ser completamente entendidas y aceptadas en el momento de la transmisión del formulario de pedido. A menos que sea requerido lo contrario por la ley o una oferta de servicio en particular, todos los cargos se consideran saldados en el momento de la recepción del pago y no son reembolsables.

Aceptación y ejecución del pedido

Meteomed Srl tiene el derecho a no considerar los pedidos de compra procedentes de sujetos que no sean consumidores finales (o distribuidores autorizados) y otros pedidos de compra que no estén conformes con las Condiciones generales de venta y con las presentes Condiciones generales de uso. En todos estos casos, Meteomed informará al usuario por correo electrónico que el contrato no se ha concluido y que Meteomed Srl no ha respondido al pedido de compra especificando las razones. Si el contrato no se ha concluido, Meteomed no cargará el valor del pedido o devolverá lo que ya haya sido pagado.

Factura

Meteomed Srl emite siempre una factura por la suscripción/producto comprado y la envía en formato PDF adjunta al correo electrónico con la confirmación del pedido. Para la emisión de la factura, se utilizará la información proporcionada por el cliente. El usuario está obligado a actualizar toda su información de la cuenta personal que también sirve para la facturación. No se efectuarán cambios en la factura tras su emisión.

Exclusión del período de reflexión y del derecho de desistimiento

Al solicitar un servicio Premium a Meteomed Srl o a sus distribuidores, el usuario acepta que pueda comenzarse de inmediato la prestación del servicio y renuncia al período de cancelación o reflexión, excepto en los casos en los que la ley prevea dicho período de reflexión, incluso en caso de renuncia del usuario y de puesta en marcha del servicio.
El derecho de desistimiento no se aplica a las suscripciones/productos Premium de Meteomed. Para más detalles e información, consulte la información sobre el derecho de desistimiento.
Tiene el derecho de renunciar solo si ha elegido la opción de renovación tácita de año en año (como se especifica en la modalidad de pago). Para que la suscripción no se renueve en el momento de su caducidad, debe comunicarlo dentro de los 15 días anteriores a la fecha de expiración/renovación, enviando, desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, un correo a abbonamenti@meteomed.it, con la solicitud.

Activación de las suscripciones y su duración/validez

Las suscripciones se activan a discreción del cliente en la primera consulta/uso de las previsiones y servicios, a través del acceso a su cuenta.
Si este acceso no se produce dentro de los 30 días siguientes a la activación, se producirá de forma automática y desde esa fecha se comenzará a contar su duración/caducidad. Cualquier excepción a la activación automática se indica y especifica en la confirmación del pedido.
La duración de la suscripción se indica claramente en el sitio, en el formulario del pedido y en la confirmación del pedido.
Los SMS son válidos durante un año solar a partir de la fecha de compra. Todos los SMS sin utilizar después de 12 (doce) meses (calculados a partir de la fecha de compra) se anularán, sin que esto dé derecho a ningún reembolso u otros.

Asistencia técnica

Meteomed Srl no tiene obligación a proporcionar asistencia técnica a los suscriptores a menos que dicha asistencia se indique explícitamente en el material publicado por Meteomed en relación con una suscripción/servicio específico Premium.

Modificaciones en el servicio y cancelación

Debido al continuo desarrollo y mejora realizado por Meteomed Srl, las características técnicas de las suscripciones/servicios/productos/contenidos descritos en el sitio o en el material promocional son a título informativo y no vinculantes y están sujetos a variaciones sin previo aviso.
Todas las informaciones de soporte para la compra (consejos, sugerencias, etc...) tienen el objetivo de ser material meramente informativo, no atribuible a características reales de cada suscripción/servicio/producto/contenido.
Meteomed Srl podrá cancelar o suspender el servicio y el acceso del usuario a los servicios Premium.
Los motivos por la cancelación del servicio por parte de Meteomed Srl podrán incluir la interrupción de la prestación del servicio en la región del usuario o el incumplimiento del contrato por parte de este último o la falta de pago de las cuotas correspondientes del usuario a Meteomed Srl o al distribuidor autorizado. En caso de cancelación del servicio, el derecho del usuario de utilizar el servicio cesará de forma inmediata.
La cancelación del servicio no tendrá efecto sobre la obligación del usuario de pagar lo que aún se adeuda.
Si el servicio es cancelado por Meteomed Srl totalmente sin razón, Meteomed Srl le reembolsará al usuario el importe proporcional a la parte del servicio restante que el usuario hubiera recibido sin la cancelación. Sin que esto comporte otro derecho de compensación u otros.

Límites de responsabilidad

Meteomed Srl se exime de cualquier responsabilidad sobre la pérdida parcial o total de los datos registrados en el sitio y declina cualquier tipo de responsabilidad sobre la fiabilidad del servicio ofrecido.
Meteomed Srl y sus proveedores y distribuidores no tienen ninguna responsabilidad o responsabilidad legal por cualquier pérdida, daño o lesión (incluyendo la muerte) que pudiera surgir directa o indirectamente de la compra o el uso del contenido proporcionado por la suscripción a través de su sitio web, aplicaciones web progresivas, teléfono, correo electrónico y SMS.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Meteomed Srl y de sus proveedores y distribuidores en cualquier reclamación presentada en estos términos, incluyendo las reclamaciones por cualquier garantía implícita, solo está limitada a los daños razonablemente previsibles en la cantidad máxima igual a la cuota de servicio aplicada al usuario. Son las pérdidas previsibles las que el usuario y Meteomed Srl son capaces de contemplar en el momento en que firman el contrato.

Cesión, transferencia y exclusión de terceros beneficiarios

Meteomed Srl podrá ceder o transferir, en su totalidad o en parte, los derechos y las obligaciones bajo el contrato con sus filiales, en cualquier momento y sin ninguna notificación. El usuario no podrá ceder el contrato, ni transferir los derechos de uso del servicio. Los beneficiarios del contrato son únicamente el abonado y Meteomed Srl. Por ello, quedan expresamente excluidos los demás sujetos, con excepción de las personas dependientes.

Fuero y ley aplicable

El contrato de venta entre el cliente y Meteomed Srl está firmado en Italia y regulado por la ley italiana. Para la solución de litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato a distancia, si el cliente es un consumidor, la competencia territorial es la del tribunal de referencia de su ciudad de residencia, en todos los demás casos, la competencia territorial es exclusiva del Tribunal de Milán.
Sin embargo, Meteomed Srl se reserva, si lo considera necesario, el derecho de emprender acciones legales ante los tribunales de otros países o ciudades que no sean Italia o Milán para proteger sus propios intereses y hacer cumplir sus derechos.

Modificaciones y actualizaciones de las Condiciones generales de venta

Meteomed podrá modificar o simplemente actualizar, en su totalidad o en parte, estas Condiciones generales de venta. Las modificaciones y las actualizaciones de las Condiciones generales de venta serán vinculantes tan pronto como se publiquen en esta sección del sitio web de Meteomed.
Por lo tanto, debe acceder regularmente a esta sección para verificar la publicación de las Condiciones Generales de venta más recientes y actualizadas de Meteomed Srl. En caso de no estar de acuerdo, en todo o en parte, con estas Condiciones generales de venta, por favor, no compre nada en Meteomed.

Última actualización: abril 2017