Condizioni generali di vendita

L'offerta, la vendita e l'acquisto di abbonamenti e prodotti Meteomed sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita e conformi alle Condizioni Generali d'Uso. L'adesione alle presenti Condizioni Generali di Vendita presuppone la capacità di agire e la maggiore età.
Gli abbonamenti e i prodotti acquistati su questo sito sono venduti direttamente da Meteosolutions Srl iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03002650160, C.F. e partita I.V.A. 03002650160, con sede legale in Italia, a Bergamo, in Via Don Carlo Botta n.13. Di seguito indicata anche come “Venditore”.

Come concludere il contratto con Meteosolutions Srl

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più abbonamenti/prodotti su meteomed.it dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore (Meteosolutions Srl), per via telematica (attraverso questo sito), seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio a queste Condizioni Generali di Vendita, un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun abbonamento/prodotto acquistato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) e l'indicazione della modalità di pagamento che avrai scelto.
Il contratto è concluso quando il Venditore ricevuto, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, ed il relativo pagamento, previa verifica della correttezza dei dati contenuti nell'ordine e della sua possibile esecuzione, ti invia la conferma d'ordine.
La conferma d'ordine inviata dal Venditore per posta elettronica, contiene un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine e la data e ora della sua registrazione.
Prima di procedere all'acquisto degli abbonamenti/prodotti Premium, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e l’Informativa sui limiti all'applicabilità del diritto di recesso. In qualunque momento, prima e successivamente all'ordine, puoi consultarle accedendo alle sezioni dedicate permanenti nel sito.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei tuoi dati personali.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto degli abbonamenti/prodotti Premium su meteomed.it.
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in meteomed.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso, la Privacy Policy.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
Concluso il contratto, Meteosolutions Srl darà immediatamente seguito al tuo ordine d'acquisto.

Acquisto e uso abbonamenti Meteomed

Puoi acquistare gli abbonamenti ai contenuti Premium Meteomed on-line su questo sito, telefonicamente chiamando il centralino telefonico al seguente numero 02.89.70.80.85, o presso i riveditori autorizzati da Meteosolutions Srl (nel qual caso non si applicano integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita).
Tutti gli abbonamenti Meteomed sono personali, venduti al "consumatore finale", intendendosi con questo termine una persona fisica o giuridica che utilizzi il nostro sito web, progressive web app, E-mail, telefono e SMS, per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
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E' vietato il commercio di abbonamenti, se non specificamente autorizzato da Meteosolutions Srl.

Garanzie

Sebbene Meteosolutions Srl cercherà di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al proprio sito web, progressive web app, E-mail, telefono e SMS, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti e dei necessari collegamenti telefonici/dati cellulari, potrebbe non consentire di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità dovuti anche alla necessità di operare aggiornamenti alla propria piattaforma Internet e telefonica, come meglio specificato nelle Condizioni Generali d'Uso.
Per i nostri servizi ci prefissiamo il massimo livello commercialmente responsabile di competenza e attenzione, tuttavia, tranne nei casi espressamente definiti nei presenti termini o nei termini aggiuntivi, né Meteosolutions Srl né i suoi fornitori o distributori rilasciano specifiche garanzie in relazione ai servizi. Ad esempio, non rilasciamo alcuna garanzia sui contenuti dei servizi, sulla specifica funzione dei servizi e sulla loro affidabilità, disponibilità o capacità di soddisfare le esigenze dell’utente. I servizi sono forniti “così come sono”, "con tutti i difetti" e "come sono disponibili".
Le leggi locali potrebbero riconoscere all'utente ulteriori diritti. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni generali di Vendita ha lo scopo di limitare tali diritti, se applicabili.

Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi comprensivi di IVA. Meteosolutions Srl si riserva il diritto di modificare, non retroattivamente, i prezzi in ogni momento e senza alcun preavviso.
Sono e restano a carico dell'utente tutti gli oneri per l'utilizzo e l'accesso al servizio stesso come, a titolo esemplificativo e non esclusivo, la connessione Internet o altre trasmissioni di dati.

Pagamenti

Per il pagamento del prezzo degli abbonamenti/prodotti, al momento dell'acquisto puoi scegliere una delle modalità disponibili. Per conoscere le specifiche modalità di pagamento, accedi alla sezione Modalità di pagamento. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e pertanto si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine. Se non diversamente previsto dalla legge o da una particolare offerta di servizi, tutti gli oneri sono considerati saldati all'atto della ricezione del pagamento e non sono rimborsabili.

Accettazione ed esecuzione dell'ordine

Meteosolutions Srl ha la facoltà di non prendere in considerazione gli ordini d'acquisto provenienti da soggetti che non siano consumatori finali (o rivenditori autorizzati) ed ogni altro ordine d'acquisto che non sia conforme alle presenti Condizioni Generali di Vendita e alle Condizioni Generali d'Uso.
In tutti questi casi, Meteosolutions Srl provvederà ad informare l'utente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Meteosolutions Srl non ha dato seguito all'ordine d'acquisto specificandone i motivi. Se il contratto non è concluso Meteomed non addebiterà il valore dell'ordine o restituirà quanto già eventualmente addebitato o versato.

Fattura

Meteosolutions Srl emette sempre e comunque fattura per l'abbonamento/prodotto acquistato e viene inviata in formato PDF allegata all'E-mail con la conferma dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. L'utente è tenuto ad aggiornare tutte le informazioni del proprio account personale che servono anche per la fatturazione.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Esclusione del periodo di ripensamento e del diritto di recesso

All'atto della richiesta di un servizio Premium a Meteosolutions Srl o ai suoi fornitori e distributori l'utente accetta che possano avviare immediatamente la fornitura del servizio e rinuncia al periodo di annullamento o "ripensamento", salvo il caso in cui la legge preveda tale periodo di ripensamento anche in caso di rinuncia dell'utente e di avvio immediato della fornitura del servizio.
Il diritto di recesso non è applicabile agli abbonamenti/prodotti Premium Meteoemd. Per maggiori dettagli e informazoni consulta l'Informativa sul Diritto di Recesso.
Hai la facoltà di recedere solo se hai scelto l'opzione del rinnovo tacito di anno in anno (come specificato nelle Modalità di Pagamento). Affinché l'abbonamento non venga rinnovato alla scadenza devi comunicare tale volontà entro 15 giorni antecedenti la data di scadenza/rinnovo, inviando, dal indirizzo email registrato nel tuo account, un email ad abbonamenti@meteomed.it, con la richiesta.

Attivazione degli abbonamenti e loro durata/validità

Gli abbonamenti sono attivati a discrezione del cliente alla prima consultazione/uso delle previsioni e servizi, attraverso l'accesso al proprio account
Qual ora questo non avvenisse entro 30 giorni dall'acquisto l'attivazione avverrà automaticamente e da tale data incomincerà a decorrere la sua durata/scadenza. Eventuali deroghe all'attivazione automatica sono indicate e specificate nella conferma d'ordine.
La durata degli abbonamenti è chiaramente indicata sul sito, nel modulo d'ordine e nella conferma d'ordine.
Gli SMS sono validi un anno solare a partire dalla data di acquisto. Tutti gli SMS non ancora utilizzati dopo 12 (dodici) mesi (calcolati dalla data d'acquisto) verranno annullati, senza che questo dia diritto ad alcun rimborso o altro.

Supporto tecnico

Meteosolutions Srl non è tenuta a fornire supporto tecnico agli abbonati, a meno che tale assistenza non sia esplicitamente indicata nel materiale pubblicato da Meteosolutions in relazione a un particolare servizio/abbonamento Premium.

Modifiche al servizio e annullamento

A causa del costante sviluppo e perfezionamento operato da Meteosolutions Srl le caratteristiche tecniche degli abbonamenti/servizi/prodotti/contenuti descritti nel sito o nel materiale promozionale sono indicative e non vincolanti e possono subire variazioni senza alcun preavviso.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (consigli, suggerimenti, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo abbonamento/servizio/prodotto/contenuto.
Meteosolutions Srl potrà annullare o sospendere il servizio e l'accesso dell'utente ai servizi Premium.
I motivi per un annullamento del servizio da parte di Meteosolutions Srl potranno includere l'interruzione della fornitura del servizio nella regione dell'utente o l'inadempimento contrattuale da parte di quest'ultimo o il mancato pagamento dei corrispettivi dovuti dall'utente a Meteosolutions Srl o al rivenditore autorizzato. In caso di annullamento del servizio, il diritto dell'utente di utilizzare il servizio cesserà con effetto immediato.
L'annullamento del servizio non avrà effetto sull'obbligazione dell'utente a pagare quanto ancora dovuto.
Se il servizio verrà annullato da Meteosolutions Srl interamente e senza motivo, Meteosolutions Srl rimborserà all'utente l'importo proporzionale alla parte del servizio rimanente alla quale l'utente avrebbe avuto diritto senza l'annullamento. Senza che questo comporti alcun ulteriore diritto a risarcimento o altro.

Limiti di responsabilità

Meteosolutions Srl declina ogni responsabilità sulla perdita parziale o totale dei dati registrati sul proprio sito e declina quindi ogni responsabilità sulla affidabilità del servizio offerto.
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Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di Meteosolutions Srl e dei suoi fornitori e riveditori in merito a qualsiasi reclamo presentato ai sensi dei presenti termini, inclusi i reclami per qualsiasi garanzia implicita, si limita per i soli danni ragionevolmente prevedibili per un importo massimo pari alla tariffa del servizio applicata all'utente. Sono perdite prevedibili quelle che l'utente e Meteosolutions Srl sono in grado di contemplare alla data in cui stipulano il contratto.

Cessione, trasferimento e esclusione di terzi beneficiari

Meteosolutions Srl potrà cedere o trasferire, interamente o in parte, i diritti e le obbligazioni previsti dal contratto alle proprie consociate, in qualsiasi momento e senza notifica alcuna. L'utente non potrà cedere il contratto, né trasferire i diritti di utilizzo del servizio. I beneficiari del contratto sono unicamente il sottoscrittore e Meteosolutions Srl. Si intendono quindi espressamente esclusi tutti gli altri soggetti, ad eccezione degli eventuali aventi causa.

Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Meteosolutions Srl s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.
Ciò nonostante, Meteosolutions Srl si riserva, qualora lo ritenga necessario, di poter agire in giudizio di fronte a Tribunali di Paesi o città diversi dall'Italia o da Milano, per proteggere i propri interessi e far rispettare i propri diritti.

Modifica e aggiornamento Condizioni Generali di Vendita

Meteosolutions potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali di Vendita. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali di Vendita saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web Meteomed in questa stessa sezione.
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Ultimo aggiornamento: Aprile 2023