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Ultimo aggiornamento: Aprile 2014

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Accettazione ed esecuzione dell'ordine

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In tutti questi casi, Meteoemd provvederà ad informare l'utente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Meteomed Srl non ha dato seguito all'ordine d'acquisto specificandone i motivi. Se il contratto non è concluso Meteomed non addebiterà il valore dell'ordine o restituirà quanto già eventualmente addebitato o versato.

Fattura

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Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Esclusione del periodo di ripensamento e del diritto di recesso

All'atto della richiesta di un servizio Premium a Meteomed Srl o ai suoi fornitori e distributori l'utente accetta che possano avviare immediatamente la fornitura del servizio e rinuncia al periodo di annullamento o "ripensamento", salvo il caso in cui la legge preveda tale periodo di ripensamento anche in caso di rinuncia dell'utente e di avvio immediato della fornitura del servizio.

Il diritto di recesso non è applicabile agli abbonamenti/prodotti Premium Meteoemd. Per maggiori dettagli e informazoni consulta l'Informativa sul Diritto di Recesso.

Hai la facoltà di recedere solo se hai scelto l'opzione del rinnovo tacito di anno in anno (come specificato nelle Modalità di Pagamento). Affinché l'abbonamento non venga rinnovato alla scadenza devi comunicare tale volontà entro 15 giorni antecedenti la data di scadenza/rinnovo, inviando, dal indirizzo email registrato nel tuo account, un email ad abbonamenti@meteomed.it, con la richiesta.

Attivazione degli abbonamenti e loro durata/validità

Gli abbonamenti sono attivati a discrezione del cliente alla prima consultazione/uso delle previsioni e servizi, attraverso l'accesso al proprio account

Qual ora questo non avvenisse entro 30 giorni dall'acquisto l'attivazione avverrà automaticamente e da tale data incomincerà a decorrere la sua durata/scadenza. Eventuali deroghe all'attivazione automatica sono indicate e specificate nella conferma d'ordine.

La durata degli abbonamenti è chiaramente indicata sul sito, nel modulo d'ordine e nella conferma d'ordine.

Gli SMS sono validi un anno solare a partire dalla data di acquisto. Tutti gli SMS non ancora utilizzati dopo 12 (dodici) mesi (calcolati dalla data d'acquisto) verranno annullati, senza che questo dia diritto ad alcun rimborso o altro.

Supporto tecnico

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Modifiche al servizio e annullamento

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Ultimo aggiornamento: Aprile 2014

La vendita di prodotti via Internet è disciplinata dagli articoli da 47, 48 e 64 del D.Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo"). La normativa prevede il diritto di recedere dai contratti vendita di prodotti via Internet, garantendo al consumatore il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso dell'intera spesa sostenuta, entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto.

Tuttavia ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

- fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati che siano stati aperti dal consumatore Cliente;
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- in mancanza dell'imballo originale;
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Pertanto, con riferimento agli abbonamenti Premium Meteomed l'Utente non avrà diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del D.lgs. n. 206/2005.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2014

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Dovrai disporre il bonifico entro 10 giorni lavorativi (15 se dall'estero) dalla data di invio della richiesta d'ordine, decorso questo termine la richiesta d'ordine sarà automaticamente annullata da Meteomed Srl.

La causale del bonifico deve riportare l’identificativo dell'ordine (numero ordine), che trovi nell'apposita e-mail che Meteomed Srl ti invia unitamente alla coordinate bancarie.

In ogni caso le coordinate bancarie di Meteomed per eseguire un bonifico sono:
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Presso: Banca popolare di Bergamo - Agenzia: Madone

Per i pagamenti dall'estero:

SWIFT / BIC: BEPOIT21

I bonifici bancari eseguiti al di fuori dell'Italia sono accettati solo se eseguiti in Euro (non è accettata nessun valuta diversa dall'EURO).

Se vuoi velocizzare l'attivazione dell'abbonameto puoi anticipare il numero di CRO e/o copia della disposizione di bonifico a: abbonamenti@meteomed.it o fax 0039-035-43.98.739

Ultimo aggiornamento: Aprile 2014

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Ultimo aggiornamento: Giugno 2015

Promozione Invita un Amico

E’ detto “invitante” colui che invita un amico o un conoscente e “invitato” colui che riceve l’invito fatto da un amico o conoscente.

L’invitato potrà usufruire di uno sconto del 30% e l’invitante fino ad un massimo del 50% sull’acquisto di un abbonamento Meteomed.

L’invitante per poter invitare un amico o un conoscente deve essere registrato a Meteomed, non è rilevante se è mai stato abbonato o meno a Meteomed in precedenza.

L’invitante per perfezionare l’invito deve indicare il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail dell’invitato. L’invito consiste in una mail inviata da Meteomed, per conto dell’invitante, all’indirizzo indicato. Meteomed non può essere ritenuta in alcuna modo responsabilità per il mancato o ritardato recapito della mail.

Non ci sono limiti al numero di inviti che un registrato a Meteomed (invitante) può fare.

L’invitato per poter essere invitato ed usufruire della promozione non deve mai essere stato abbonato a Meteomed (mai almeno dal 2011 ad oggi). Se l’invitato risulta già abbonato in precedenza non può essere invitato e partecipare al questa promozione.

L’invitato può ricevere un solo invito alla volta, non può essere invitato contemporaneamente da più invitanti.

L’invitato entro 60 giorni potrà acquistare con il 30% di sconto sul prezzo di listino qualunque abbonamento Meteomed (qualunque tipo e per qualunque durata temporale). Trascorsi i 60 giorni (sessanta giorni) la promozione non è più valida ed il codice promozionale contenuto nella mail d’invito non è più utilizzabile.

Un invitato, dopo che è scaduta la promozione senza che abbia acquistato un abbonamento, può essere reinvitato.

Il codice promozionale è personale, non cedibile e funziona solo in abbinamento con l’indirizzo mail a cui l’invitante ha inviato la mail. L’account personale dell’invitato (indispensabile per poter utilizzare un abbonamento Meteomed) deve avere come indirizzo mail la stesso indirizzo mail a cui l’invitante ha spedito la mail d’invito contente il codice promozionale.
                                                                                                                                   
Nel moneto in cui l’invitato acquista un abbonamento Meteomed inserendo nel carrello il codice promozionale che ha ricevuto con la mail d’invito, l’invitante acquisisce il diritto ad un bonus pari al valore assoluto dello sconto di cui ha usufruito il suo invitato. 
A puro titolo d’esempio se l’invitato acquista un abbonamento Meteomed del valore di 100€ (prezzo di listino IVA compresa) avrà uno sconto del 30% in valore assoluto pari a 30€, pagando cosi l’abbonamento 70€, l’invitante avrà un bonus di 30€. Se l’invitato acquista un abbonamento da 500€ lo pagherà 350€ (-30% sconto 150€) e l’invitante avrà un bonus di 150€.

Il bonus a favore dell’invitante è  valido per un anno (365 giorni) a partire dal giorno in cui si è generato, ossia il giorno in cui l’invitato ha perfezionato l’acquisto (regolarmente pagato/saldato con conseguente emissione della fattura). Trascorso un anno il bonus scade, viene annullato e non è più spendibile.

Il bonus è personale, non cedibile e funziona solo con l’account personale da cui è stato fatto l’invito.

L’invitante può utilizzare il bonus a sua discrezione, purché entro il periodo di validità, per scontare fino al massimo del 50% l’acquisto di qualunque abbonamento Meteomed. Se il valore del bonus è superiore al 50% dell’abbonamento scelto la differenza in eccesso non verrà scalata e resterà spendibile per scontare l’acquisto di un altro abbonamento fino alla sua scadenza naturale originale.
A puro titolo d’esempio se il bonus maturato dall’invitante a seguito dell’acquisto fatto dall’invitato fosse pari a 150€ e l’abbonamento scelto dall’invitante avesse un prezzo di listino di 200€ verranno scontati al massimo 100€ pari al 50% del valore dell’abbonamento scelto e 50€ di bonus resteranno spendibili e accreditati sull’account personale dell’invitante fino alla scadenza temporale. Sempre con un bonus di 150€ se l’abbonamento costasse 400€ l’abbonamento verrebbe pagato 250€.

I bonus derivanti da più inviti sono cumulabili, ma ogni singolo valore mantiene la sua naturale scadenza.

Questa promozione non è cumulabile con altre promozioni.

Se Meteomed Srl dovesse scoprire che:
- l’invitato è già stato abbonato dopo il 2009,
- in qualche modo l’invito è stato utilizzato da una persona differente da quella invitata,
- l’invitante è riuscito in qualche modo a far beneficiare ad un terzo il suo bonus,
- in tutto o in parte non è stato rispettato il presente regolamento,
è autorizzata ad annullare sia l’abbonamento dell’invitato che dell’invitante acquistati sfruttando la presente promozione ed a trattenere l’intero importo pagato da entrambi.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2014